- Carte bancaire
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Alma (paiement en 3 fois sans frais)
- Virement bancaire
- Chèque
- Chorus (mandat administratif)
Carte bancaire
Les paiements par carte bancaire sont traités par Systempay, serveur de la Banque Populaire. Toutes les transactions sont sécurisées et transitent uniquement par ce serveur. Lors du paiement, une page dédiée et identifiée au logo de Systempay et de la Banque Populaire s’ouvre en connexion sécurisée.
Afin de vous offrir plus de protection, Matergo propose le système de sécurité bancaire 3D Secure pour éviter les fraudes.
Ce système permet de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de la carte. Lorsque vous payez par carte bancaire, votre banque peut vous demander un code d'authentification ou une réponse à une question personnelle. Après avoir entré vos coordonnées bancaires lors du paiement, vous êtes redirigé vers le site de votre banque qui vous demande alors le code d'authentification. Ce code vous est envoyé par SMS. Votre banque vérifie les informations et votre paiement est validé. Votre commande est alors confirmée, et vous recevez une confirmation par mail.
PayPal
Nous acceptons les paiements via PayPal.
Paiement en 3 fois sans frais (Alma)
Vous avez la possibilité de payer votre commande en 3 fois sans frais. C'est très simple et vous n'avez pas besoin de monter un dossier. Ce mode de paiement vous est proposé à partir de 150 € d'achats.
Fonctionnement du paiement en 3 fois
- Vous choisissez le paiement en 3 fois sans frais à l’étape du choix du mode de paiement.
- Vous entrez simplement vos coordonnées bancaires comme lors d’un paiement classique.
- La commande est validée instantanément.
Vous recevrez ensuite un mail avec l’échéancier de paiement, puis un rappel 3 jours avant chaque échéance.
Vous payez en 3 fois : le premier paiement se fait de suite, le second après 1 mois et le troisième après 2 mois. Aucun frais supplémentaire n’est ajouté. Vous payez à chaque fois 1/3 de votre commande.
Alma effectue systématiquement une vérification 3D Secure pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire de la carte utilisée pour le paiement. Votre banque vous adresse alors un SMS de confirmation ou une notification push dans votre application bancaire.
Conditions d’éligibilité
- Le mode de paiement en 3 fois sans frais est disponible à partir de 150 € d’achat.
- Les cartes acceptées sont les cartes émises en France : VISA et MASTERCARD.
- Les cartes prépayées, virtuelles et à autorisation systématique ne sont pas acceptées.
Une question sur Alma ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande payée en plusieurs fois avec Alma, vous pouvez consulter la FAQ client d’Alma : https://support.getalma.eu/hc/fr ou contacter leur support à support@getalma.eu.
Virement bancaire
Nous acceptons les paiements par virement bancaire. Nous vous fournissons un RIB pour le paiement.
Chèque
Nous acceptons les paiements par chèque.
Les produits vous sont réservés 10 jours après passation de la commande. Au-delà de ce délai, votre commande sera annulée.
Votre marchandise sera expédiée à réception du chèque, à l’ordre de la société MATERGO, à envoyer à l’adresse suivante :
MATERGO
1 Chemin de Goutteland
42610 Saint Romain le Puy
Pour toute commande supérieure à 80 €, nous nous réservons le droit de vérifier la solvabilité du compte bancaire ayant émis le chèque, en encaissant ce dernier et en faisant courir un délai de 15 jours ouvrés permettant cette vérification. À l’expiration de ce délai, et sans contestation bancaire, la commande pourra alors être envoyée.
Chorus (mandat administratif)
Nous acceptons le mode de paiement Chorus réservé à l’administration.